Hi @CEisner,
I am very sorry to hear that communication has passed you by. We had done some mailings and product notifications. I have spoken to your Growth Manager and asked her to get back to you so that you can find a solution to pay the bonuses. It looks like we can still solve this directly in this case, without company data export and complex imports. It's good that you got in touch directly! :)
Since your post is in the international community, I have translated it so that everyone knows what it is about. :)
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Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Kommunikation an Euch vorbeigegangen ist und vermutlich für etwas Unruhe gesorgt hat. Wir hatten einige Mailings und Produkt Notifikationen geschalten. Ich habe mit Eurer Growth Managerin gesprochen und sie gebeten sich bei Euch zu melden, damit ihr eine Lösung findet, um die Boni auszahlen zu können. Es sieht so aus, als ob wir das in dem Fall noch direkt lösen können, ohne Unternehmensdaten Export und komplexen Importen. Gut, dass Du Dich direkt gemeldet hast! :)
Da Dein Post in der internationalen Community ist, habe ich ihn noch übersetzt, sodass alle wissen, worum es geht. :)
Best
Lena
